Protecția datelor și confidențialitate

Pentru Copac Luxeris (denumită în continuare „noi”, „nouă” sau „compania”), protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate absolută.

În această declarație, dezvăluim ce informații colectăm, în ce scop sunt utilizate acestea și ce opțiuni de control aveți asupra datelor dumneavoastră.

1. Colectarea informațiilor cu caracter personal

Când vizitați sau utilizați platforma noastră https://copac-luxeris.net, pot fi colectate următoarele date:

  • Numele complet (în scopuri de identificare)
  • Contact telefonic (pentru suport și discuții de consultanță)
  • Adresa de e-mail (pentru trimiterea de informații și actualizări)

2. Scopurile utilizării datelor dumneavoastră

Informațiile dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv pentru următoarele obiective:

  • Procesarea înregistrării dumneavoastră și participarea la programele noastre de investiții
  • Trimiterea de informații financiare personalizate
  • Optimizarea funcționalității site-ului nostru web și a experienței utilizatorului
  • Furnizarea de asistență pentru clienți și ajutor tehnic
  • Respectarea reglementărilor legale și a obligațiilor de documentare

3. Măsuri de securitate

Utilizăm tehnologii avansate pentru a vă securiza datele:

  • Utilizarea criptării SSL pentru toate transmisiile de date
  • Utilizarea infrastructurilor de server protejate împotriva accesului neautorizat
  • Acces strict limitat la date doar pentru angajații autorizați

4. Transmiterea datelor către terți

Nu are loc o transmitere a datelor dumneavoastră personale către terți externi, cu excepția cazului în care există o obligație legală în acest sens.

5. Drepturile dumneavoastră (Conform GDPR)

Utilizatorii din Uniunea Europeană și România beneficiază de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita oricând informații despre ce date stocăm.
  • Dreptul la rectificare: Datele incorecte pot fi corectate de dumneavoastră.
  • Dreptul la ștergere: Aveți dreptul de a solicita eliminarea datelor dumneavoastră, cu condiția să nu existe obligații de păstrare care să împiedice acest lucru.
  • Dreptul de retragere: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la privacy@copac-luxeris.net.

6. Actualizarea politicilor

Ne rezervăm dreptul de a adapta aceste dispoziții la nevoie. Toate modificările vor fi publicate transparent pe această pagină.

Această politică este actuală și valabilă.